Términos de uso de Ovia Health

Última actualización el 2 de abril de 2024

Introducción y resumen

Bienvenidos y gracias por su interés en Ovia Health, una filial de Labcorp, líder mundial en ciencias de la vida. Nuestro Acuerdo de Términos de Uso («Términos»), junto con nuestra Política de privacidad, rigen los términos de la relación entre usted («Usted» o «Usuario» y su cónyuge o pareja si opta por que él o ella reciba cualquier contenido de Ovia Health ) y Ovuline, Inc., que opera bajo el nombre de Ovia Health, y sus filiales, incluyendo Laboratory Corporation of America Holdings y cualquiera de sus empresas asociadas y filiales (colectivamente, «Ovia Health», «Nosotros», «Nos» o «nuestro»). Acepta estos Términos cuando utiliza nuestras aplicaciones, productos, sitio web, contenido, comunicaciones y servicios (colectivamente, los «Servicios»).

TENGA EN CUENTA QUE ESTE ACUERDO CONTIENE UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO QUE RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y REQUIERE EL USO DEL ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL.

Celebración del acuerdo

Por favor, lea atentamente estos términos de uso. Si no está de acuerdo con todos ellos, no puede usar los Servicios y no debe ingresar su información en nuestras aplicaciones o sitios web, ni comunicar ninguna información a nuestros coaches de salud u otros miembros del equipo.

AL HACER USO DE NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA SUJETARSE A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. ESTE ES UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE USTED Y OVIA HEALTH. Usted reconoce que su uso de los Servicios constituye el uso de una firma electrónica, y acepta que el uso de los Servicios es su reconocimiento por escrito de que se le proporcionó la información en estos Términos. Su uso de los Servicios después de su aceptación inicial, incluso si estos Términos de uso cambian, demuestra su aceptación continua de estos Términos.

Usted acepta que busca los Servicios únicamente con fines informativos y / o educativos; que no buscará ningún diagnóstico, pronóstico, tratamiento, prescripción, recomendación de producto o consejo médico de ningún tipo; y que todos los Servicios se brindan «tal cual» y sin garantía ni representación.

2. Elegibilidad

No puede utilizar los Servicios si es A) menor de 13 años o si se requiere el consentimiento de los padres según la ley aplicable para que pueda usar los Servicios o proporcionar datos personales a Ovia Health; B) un competidor directo de Ovia Health que investiga los Servicios para investigación competitiva; o C) utilizará los Servicios de otra manera para un propósito dañino, malicioso, perturbador o ilegal. Usted certifica que no aparece en la lista de sanciones que haya sido publicada por los departamentos estadounidenses de Comercio, del Tesoro o del Estado, incluyendo entre otras listas la de Estadounidenses Especialmente Designados (Specially Designated Nationals) o la Lista de Personas Bloqueadas (Blocked Persons List) o la Lista de Personas Denegadas (Denied Persons List ) y usted da fe de que no tiene acceso a ningún Servicio o Contenido (como se define a continuación) de un destino embargado como Cuba, Irán, Corea del Norte o Siria. Los Servicios no están destinados a ser utilizados en Quebec.

3. Suspensión y rescisión

Tenemos el derecho de cancelar nuestro servicio en cualquier momento a nuestra discreción por cualquier razón o sin razón. Sin limitar la generalidad de lo anterior, usted reconoce específicamente que Ovia Health tiene el derecho de cancelar o suspender su cuenta o su acceso a cualquier función del producto en caso de que determinemos, a nuestra entera discreción, que usted ha violado estos Términos, incluyendo la participación en cualquier actividad que afecte negativamente a las experiencias de otros usuarios.

4. Modificación de estos Términos

Ovia Health se reserva el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar partes de estos Términos en cualquier momento con o sin aviso específico para usted, excepto mediante la publicación de dichos Términos modificados en nuestro sitio web, a través de nuestras aplicaciones o ambos. Los Términos incluirán la fecha de revisión más reciente y entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación, a menos que se especifique lo contrario en el presente. En el caso de un cambio material en estos Términos, intentaremos notificarle directamente a través de un mensaje enviado a la dirección de correo electrónico que proporcionó al registrarse o mediante el uso de una notificación en o a través de la aplicación móvil. Por la presente, reconoce y acepta que revisará estos Términos periódicamente para detectar cualquier cambio y revisará la fecha de la última revisión al comienzo de los Términos. Si no está satisfecho con los Servicios, entonces acepta que su único y exclusivo recurso es interrumpir cualquier uso de los Servicios.

5. Descripción de los Servicios

5.1 Resumen.

Nuestros Servicios ayudan a los usuarios a comprender mejor su salud reproductiva y / o lograr objetivos relacionados, que incluyen el concebir, dar seguimiento a la menopausia, seguir el crecimiento de un bebé durante el embarazo, tener un embarazo más saludable y aprender sobre el desarrollo de un niño. Los usuarios pueden optar por registrar ciertos datos personales (como se define en nuestra Política de privacidad) a través de los Servicios para recibir una experiencia más personalizada. Los algoritmos de salud patentados de Ovia Health analizan los datos de los usuarios y proporcionan contenido personalizado a cambio, con el objetivo de que los usuarios logren mejores resultados de salud debido al contenido que Ovia ha proporcionado. Por ejemplo, las usuarias pueden realizar un seguimiento de sus periodos menstruales, síntomas y peso para recibir comentarios sobre cuándo son más fértiles. Los Servicios son solo educativos y no brindan garantía de que los usuarios logren cualquiera de sus objetivos de salud reproductiva.

5.2 Comunicaciones.

Nuestros Servicios pueden incluir comunicaciones o contenido que reciba fuera de las aplicaciones de Ovia, incluidos mensajes de correo electrónico, notificaciones automáticas, llamadas telefónicas, videoconferencias, contenido e interacciones de redes sociales y materiales de nuestro sitio web.

5.3 Uso de su información.

Ovia recopila, usa y comparte sus datos personales como se describe en nuestra Política de privacidad, la cual debe revisar.

5.4 Beneficios de maternidad y familiares de Ovia Health.

Algunos usuarios tendrán acceso a Ovia+, que proporciona servicios y funciones dentro de la aplicación como parte de los beneficios de maternidad y familiares proporcionados por su empleador o su aseguradora.

5.4.a Coaching en Salud Digital.

La función de coach de salud digital permite que un usuario de Ovia+ escriba un mensaje para un coach de salud de Ovia dentro de las aplicaciones de Ovia o para programar una sesión de coaching por teléfono o video. Es importante destacar que Ovia no proporciona una respuesta instantánea a los mensajes o solicitudes de coaching. El acceso a los coaches se proporciona únicamente con fines educativos e informativos. Los coaches están disponibles para apoyarle en la toma de decisiones sobre sus experiencias de fertilidad, embarazo, salud reproductiva y crianza, no para tomar estas decisiones por usted. Nuestros Servicios no brindan asesoramiento médico. Si cree que puede tener una emergencia médica o una afección que requiera atención inmediata, no utilice nuestros servicios de coaching digital: por favor, llame a su médico o al 911 de inmediato.

5.4.b Contenido Personalizado

Un usuario de Ovia+ puede ver contenido personalizado relacionado con sus beneficios de salud y bienestar. No podemos garantizar la exactitud de la información sobre beneficios que nos proporcionan terceros. Cada usuario debe verificar su plan de beneficios antes de tomar decisiones basadas en información dentro de las aplicaciones de Ovia.

5.4.c Ovia Wallet

Algunos usuarios de Ovia+ tienen acceso a Ovia Wallet, un programa que le permite solicitar el reembolso a través de Ovia de determinados bienes y servicios relacionados con los beneficios médicos. Si es elegible para Ovia Wallet, puede tener derecho a una tarjeta de débito virtual o física; su obtención y uso de una tarjeta de débito está sujeta a estos Términos y a los Términos del titular de la tarjeta del proveedor de servicios de Ovia. Para proporcionarle los beneficios de Ovia Wallet, Ovia comparte datos con su empleador o plan de salud del empleador, y con los proveedores de servicios y procesadores que apoyan la provisión de Ovia Wallet, como se describe en la Política de Privacidad para las aplicaciones de Ovia Health, en particular en la sección titulada «Intercambio de datos de Ovia+».

6. Asunción de riesgo; sin garantía de éxito

6.1 Exención de responsabilidad sobre contenidos.

Una variedad de información, artículos, opiniones, sugerencias, consejos, recomendaciones, mensajes, comentarios, publicaciones, texto, gráficos, software, fotografías, videos, datos y otros materiales («Contenido») están disponibles a través de los Servicios. Parte del Contenido es proporcionado por Ovia Health o sus proveedores, y otro Contenido es proporcionado por los usuarios, como las estadísticas de encuestas de MyQ y cualquier característica de la Comunidad. Ovia Health no puede garantizar, y no es responsable de, la precisión, integridad o puntualidad de cualquier Contenido, ya sea proporcionado por Ovia Health o sus proveedores, o por los usuarios de nuestros Servicios. El Contenido se basa en las pautas médicas de EE.UU. y las pautas de otros países pueden ser diferentes. Cualquier opinión, consejo, declaración u otra información expresada o puesta a disposición por los usuarios o terceros es responsabilidad de esos respectivos usuarios u otros terceros y no de Ovia Health. Ovia Health no respalda ni es responsable de la precisión o confiabilidad de ninguna opinión, consejo o declaración hecha en cualquier lugar de los Servicios, incluido, lo que es más importante, dentro de la función Comunidad.

Ovia Health no tiene ninguna obligación de preseleccionar, editar o eliminar cualquier Contenido proporcionado por los usuarios que se publique o esté disponible a través de los Servicios. No obstante, Ovia Health tendrá el derecho (pero no la obligación), a nuestra entera discreción y por cualquier motivo, de preseleccionar, editar, negarse a aceptar, eliminar o mover dicho Contenido.

6.2 Asunción de riesgo.

Usted utiliza nuestros Servicios bajo su propio riesgo.

No hay garantía de que el uso de nuestros Servicios resulte en un embarazo exitoso o saludable, ni que la conexión con un especialista en fertilidad resulte en un embarazo exitoso o saludable.
Los Servicios no están destinados a ser utilizados como método anticonceptivo.
Debido a que nuestros Servicios se enfocan en educarlo sobre la salud reproductiva, contienen contenido detallado y, algunas veces, contenido gráfico sobre actos sexuales, anatomía, complicaciones médicas y más. Si es sensible a este tipo de temas, no utilice nuestros Servicios.

7. Ovia Health no proporciona asesoramiento médico

ESTO ES FUNDAMENTALMENTE IMPORTANTE: Ovia Health no brinda asesoramiento médico. Además, los Servicios no están destinados a ser utilizados como dispositivos médicos y no proporcionan tratamientos ni diagnósticos.

Por favor no le pida a Ovia Health ni confíe en nada de lo que le comunicamos como consejo médico, tratamiento o diagnóstico. Aunque los Servicios de Ovia Health pueden contener artículos sobre temas médicos, no ofrecemos garantía alguna de que alguno de los artículos sea exacto. Incluso si una declaración que hacemos sobre un problema médico o de salud es precisa, es posible que no se aplique a sus síntomas o a los síntomas de un niño bajo su cuidado.

La información médica o de salud sobre la que escribimos es, en el mejor de los casos, general y no puede sustituir el consejo de un profesional médico con licencia (como un médico calificado, asistente médico, enfermera u otro proveedor de atención médica). Nadie en Ovia Health puede asumir ninguna responsabilidad por los resultados o las consecuencias de cualquier intento de usar o adoptar la información presentada en nuestros materiales. No debe interpretar nada en nuestros Servicios como un intento de ofrecer o dar una opinión médica o de participar en la práctica de la medicina.

El Contenido de nuestros Servicios, como texto, gráficos, imágenes, información obtenida de nuestros socios médicos, patrocinadores, anunciantes y otorgantes de licencias, tiene únicamente fines informativos. El contenido no pretende ser un sustituto del consejo médico profesional, diagnóstico o tratamiento.

Busque siempre el consejo de su médico o de otro proveedor calificado de servicios médicos para obtener respuesta a cualquier pregunta que tenga en relación con un problema médico. Si considera que usted o un niño bajo su cuidado podría tener una emergencia médica, llame a su médico o al 911 de inmediato.

Ovia Health no respalda ni garantiza ninguna prueba, producto, procedimiento, opinión, información, fabricante, proveedor de servicios o proveedor de atención médica que pudiera mencionarse en nuestro Contenido o que se le comunique a usted a través de los Servicios. La confianza en cualquier información proporcionada por Ovia Health, los empleados de Ovia Health u otras personas que aparecen en nuestros Servicios queda exclusivamente bajo su propio riesgo. No se presentan reclamos, representaciones, ni garantías, ya sean expresas o implícitas en cuanto a la seguridad, confiabilidad y desempeño de cualquier prueba, producto, proveedor o servicio.

8. Licencia para utilizar los Servicios

Sujeta a su aceptación de estos Términos, Ovia Health le otorga una licencia limitada no exclusiva, intransferible y revocable para usar cualquiera o todos los Servicios y para mostrar los resultados de dichos Servicios para su uso personal y no comercial siempre que no elimine ni oculte ningún aviso de derechos de autor, aviso de marca comercial u otros avisos de derechos de propiedad que se muestran en el Contenido o junto con él. Usted acepta no utilizar los Servicios para ningún otro propósito, ni copiar o distribuir el contenido del Servicio, excepto en los casos específicamente permitidos en estos Términos. También acepta que no tiene derecho a acceder, ver o alterar ningún código fuente o código objeto de Ovia Health o de nuestros otorgantes de licencias.

9. Su contacto con anunciantes, sus proveedores de beneficios de salud u otros terceros a través de los Servicios

Al utilizar nuestros Servicios, puede encontrar contenido (como hipervínculos, artículos, contenido de la línea de tiempo, preguntas de la Comunidad y anuncios) proporcionado por o vinculados a propiedades de terceros. Sus relaciones con anunciantes u otros terceros que se encuentran en o accesibles a través de nuestros Servicios son únicamente entre usted y el tercero. Estos tratos incluyen, entre otros, su participación en promociones; el pago y la entrega de artículos; su visualización o visita de contenido publicitado por terceros; y cualesquiera términos, condiciones, garantías o representaciones asociadas con dichos tratos. Estos enlaces se proporcionan únicamente para la conveniencia de los usuarios y no deben interpretarse como un respaldo o garantía por parte de Ovia Health del contenido, elementos o servicios en esos sitios web de terceros. Su acceso y uso de dichos sitios, incluido el contenido, los elementos o los servicios en esos sitios, es bajo su propio riesgo.

Si recibe Ovia como un beneficio a través de su aseguradora de salud o empleador, su aseguradora de salud, plan de salud del empleador, su empleador o sus contratistas pueden comunicarse con usted a través de los Servicios. Ovia no es responsable de dichas comunicaciones ni de los actos u omisiones de su aseguradora de salud, empleador, plan de salud del empleado o sus contratistas.

Ovia Health no hace ninguna representación o garantía con respecto a cualquier contenido o prácticas de privacidad de terceros o cualquier artículo o servicio que pueda obtenerse de dichos terceros, y usted acepta que Ovia Health no tendrá responsabilidad con respecto a ninguna pérdida o daños de cualquier tipo incurrido como resultado de cualquier trato entre usted y un tercero, o como resultado de la presencia de información o materiales de dichos terceros en el sitio web.

Marketing de afiliados:

Nuestro sitio web contiene algunos enlaces de marketing de afiliados, lo que significa que se nos paga una comisión por las ventas de los productos o servicios sobre los que escribimos. Nuestro contenido editorial no está influenciado por anunciantes o asociaciones afiliadas.

10. Propiedad intelectual

Los Servicios de Ovia Health y la información contenida en ellos son propiedad de Ovia Health y nuestras afiliadas y otorgantes de licencias, y están protegidos contra la copia y difusión no autorizadas por la ley de derechos de autor de los Estados Unidos, la ley de marcas registradas, las convenciones internacionales y otras leyes de propiedad intelectual. El uso de los Servicios no le otorga la propiedad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Contenido, los documentos u otros materiales a los que acceda. Nuestra publicación de información o materiales en los Servicios no constituye una renuncia a ningún derecho sobre dicha información y materiales. No puede copiar, redistribuir ni publicar ninguna parte de los Servicios a menos que estos Términos lo permitan expresamente.

«Ovuline», «Ovia Health», «Ovia», “Ovia+”, «Ovia Pregnancy», «Ovia Parenting» y «MyQ» son marcas registradas o no registradas de Ovia Health, y no pueden utilizarse sin permiso por escrito de Ovia Health

11. Procedimientos de notificación y eliminación / DMCA

Si cree que algún material accesible en o desde nuestros Servicios infringe sus derechos de autor, puede solicitar la eliminación de esos materiales (o el acceso a ellos) comunicándose con el Agente designado de Ovia Health:

VP, Operations

Ovuline, Inc.

263 Summer Street

Floor 6

Boston, MA 02210

Teléfono: 857-400-7893

Correo electrónico: legal@oviahealth.com

Y proporcionar la siguiente información de conformidad con la Ley de derechos de autor del milenio digital («DMCA»), 17 U.S.C. § 512:

Identificación del trabajo protegido por derechos de autor que cree que se ha infringido. Describa el trabajo y, cuando sea posible, incluya una copia o la ubicación (p.ej., la URL) de una versión autorizada del trabajo.
Identificación del material que cree que se está infringiendo y su ubicación. Describa el material y proporcione su URL o cualquier otra información pertinente que nos permita localizar el material.
Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso de los materiales denunciados no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
Una declaración de que la información que ha proporcionado es precisa e indica que «bajo pena de perjurio», usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
Una firma o el equivalente electrónico del titular de los derechos de autor o representante autorizado.

En un esfuerzo por proteger los derechos de los propietarios de los derechos de autor, Ovia Health mantiene una política para la terminación de los usuarios que sean infractores.

Usted reconoce que, si no cumple con todos los requisitos de esta sección, es posible que su aviso de DMCA no sea válido. Tenga en cuenta que, según la sección 512 (f) de la DMCA, cualquier persona que, a sabiendas, tergiverse una infracción de derechos de autor por ese tipo de materiales o actividades a sabiendas podrá estar sujeta a responsabilidad civil.

12. Uso del contenido de Ovia Health

Ovia Health le autoriza a ver o descargar una única copia del material contenido en los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial, siempre que no elimine los avisos de derechos de autor y otros derechos de propiedad que estaban incluidos en el Contenido.

El Contenido está protegido por derechos de autor tanto en virtud de las leyes de los Estados Unidos como de las leyes extranjeras. La propiedad del Contenido permanece en Ovia Health o sus otorgantes de licencias. Cualquier uso del Contenido que no esté expresamente permitido por estos Términos es un incumplimiento de estos Términos y puede violar los derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes. El contenido y las funciones están sujetos a cambios o rescisión sin previo aviso a discreción editorial de Ovia Health. Todos los derechos no otorgados expresamente en este documento están reservados a Ovia Health y sus otorgantes de licencias.

Nada de lo contenido en las aplicaciones o en el sitio web de Ovia Health debe interpretarse como una concesión, por implicación, impedimento legal o de otro modo, cualquier licencia o derecho para utilizar los Servicios o cualquier documento que se muestre en o a través de los Servicios, mediante el uso de marcos o de otro modo, o para copiar o distribuir cualquier Contenido, excepto: (a) según lo permitan expresamente estos Términos; o (b) con el permiso previo por escrito de Ovia Health o de un tercero que pueda poseer los derechos de autor del material que se muestra en o a través de los Servicios.

Si usted infringe cualquiera de estos Términos, su permiso para usar el Contenido termina automáticamente y debe destruir inmediatamente cualquier copia que haya hecho de cualquier parte del Contenido.

13. Limitación de responsabilidad / renuncia de garantías

Ovia Health y sus proveedores, otorgantes de licencias, proveedores de servicios y socios comerciales no tienen responsabilidad alguna por su uso o dependencia de cualquier producto o servicio que use o encuentre a través de los Servicios. En particular, pero sin limitación, usted acepta que Ovia Health y sus proveedores, otorgantes de licencias, proveedores de servicios y socios comerciales no son responsables bajo ninguna teoría de la ley por daños compensatorios, indirectos, especiales, incidentales, punitivos o consecuentes, incluidas, entre otras, las pérdidas de ganancias, interrupción del negocio, pérdida de información o datos, la imposibilidad de concebir o dar a luz, la no obtención de tratamiento médico o cualquier otra acción u omisión de comportamiento a raíz de cualquier información o consejo en el Contenido o en o a través de cualquiera de los Servicios, o cualquier aspecto de su relación con un cónyuge o pareja, ya sea por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía, agravio, responsabilidad del producto o de otro tipo. Nuestros Servicios no se proporcionarán sin estas limitaciones, y si no está de acuerdo con estas limitaciones, no utilice los Servicios. Ningún consejo o información que obtenga de nosotros o a través de los Servicios o en apoyo de los Servicios creará ninguna garantía, representación o garantía que no se indique expresamente en estos Términos. Algunos estados no permiten la exclusión o la limitación de daños derivados o incidentales, de modo que, las limitaciones anteriores podrían no ser aplicables en el caso de usted. No obstante, en caso de que se descubra que Ovia Health tiene una responsabilidad con usted, usted acepta que al grado permitido por la ley nuestra responsabilidad agregada de cualquier causa sin importar la forma de acción se limitará en todo momento al monto que usted o su empleador pagaron, si es que pagaron algo, a Ovia Health con relación a su uso individual del Servicio en cuestión de Ovia Health. Además, usted acepta y reconoce específicamente que Ovia Health no es responsable del contenido enviado por ningún otro usuario, ni de ninguna conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de un tercero.

EL SERVICIO Y EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL». OVIA HEALTH, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO MODO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.

Específicamente, Ovia Health NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS sobre lo siguiente:

La precisión, confiabilidad, integridad, exactitud o actualidad del Contenido, software, texto, gráficos, enlaces, recomendaciones o comunicaciones provistas en o mediante el uso de los Servicios.
La precisión, integridad o exactitud, actualidad o utilidad de cualquier opinión, consejo, servicio u otra información proporcionada a través de los Servicios.
Que los Servicios serán ininterrumpidos o libres de errores, virus u otros componentes dañinos.

En ningún caso Ovia Health, sus funcionarios, directores, empleados, afiliados, agentes, abogados, representantes, proveedores, otorgantes de licencias, o socios comerciales serán responsables ante usted o cualquier otra persona por cualquier decisión o acción tomada por usted o cualquier otra persona que dependa de la información facilitada a través de los Servicios. Eximirá a Ovia Health, sus funcionarios, directores, empleados, afiliados, agentes, abogados, representantes, proveedores, otorgantes de licencias, proveedores de servicios y socios comerciales por cualquier acción o decisión tomada por usted en base a dicha información y por cualquier reclamo que surja de su uso de los Servicios.

14. Estatuto de limitaciones

Cualquier reclamación que surja con relación a su uso de los Servicios, deberá presentarse en no más de un (1) año a partir de la fecha de ocurrido el suceso que da lugar a dicha acción.

15. Contenido enviado por el usuario y datos personales

15.1 Representaciones realizadas y derechos otorgados.

Usted es responsable de todo el Contenido y los datos personales que envíe, publique o ponga a disposición de los Servicios o a través de ellos. Al hacerlo, usted declara y garantiza a Ovia Health que dicho Contenido y datos personales no son información confidencial de otra persona o entidad y que tiene todos los permisos necesarios para enviar, publicar y poner a disposición dicho Contenido y datos personales. Ovia Health no reclama la propiedad del Contenido y los datos personales, incluidas las fotos que envía, publica o pone a disposición de los Servicios a través de ellos, y usted continúa conservando todos los derechos de propiedad sobre dicho Contenido y el derecho a utilizar su Contenido y sus datos personales como usted determine. Sin embargo, usted otorga a Ovia Health, nuestras afiliadas, contratistas, proveedores de servicios y agentes un derecho y una licencia mundial, no exclusiva, perpetua, irrevocable, global y libre de regalías (sujeto en todos los casos a la Política de privacidad) (a) para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, realizar públicamente y mostrar públicamente Contenido con el fin de entregar, desarrollar, mejorar y comercializar los Servicios y los productos y servicios de Ovia en general; y (b) utilizar, reproducir, analizar, agregar y procesar datos personales de acuerdo con la Política de privacidad.

15.2 Compartir contenido con familiares y amigos.

Tiene la capacidad de invitar a familiares y / o amigos («Invitado») para ver y recibir contenido a través de nuestras aplicaciones. Estos invitados pueden tener el mismo acceso al contenido generado por Ovia que usted; él o ella también podrá invitar a otros («Invitados»). Tenga en cuenta a quién invita; esta persona puede tener acceso al Contenido y los datos personales que haya ingresado. Cuando elige compartir la experiencia de su aplicación con los invitados, esas personas podrán ver y compartir su contenido, incluidas, entre otras, publicaciones, notas, mensajes, fotos, videos, etc. El Invitado también puede agregar contenido a la experiencia de su aplicación, como notas, fotos, videos, etc. Si no desea que sus datos personales se compartan con los invitados, no debe invitar a familiares y / o amigos a ver o recibir su contenido.

15.3 Fotos y nombres en Ovia Parenting.

Cuando envíe la foto de perfil y el nombre de un niño en Ovia Parenting, esa imagen y ese nombre se utilizarán en los correos electrónicos diarios de Ovia para los Invitados y propietarios de cuentas. Al enviar la foto y el nombre del niño, usted reconoce que no es confidencial y que tiene todos los permisos necesarios para enviar, publicar y, de otro modo, hacer que la foto y el nombre estén disponibles y dar su consentimiento para que Ovia use esa foto dentro de la aplicación y en las comunicaciones por correo electrónico a Invitados y propietarios de cuentas. Es importante que comprenda que los correos electrónicos con la foto y el nombre de un niño pueden ser reenviados fácilmente a cualquier persona, ya sea por un Invitado o por el propietario de una cuenta. Si no desea que la foto y el nombre de un niño se distribuyan ampliamente, no debe enviar la foto o el nombre de perfil de un niño.

15.4 Contenido prohibido.

Usted acepta que las siguientes acciones constituirán un incumplimiento material de estos Términos y que usted no subirá, publicará o transmitirá ninguna comunicación o contenido de cualquier tipo que:

constituya ofertas, anuncios, propuestas, correo basura o spam no solicitados que otros usuarios de los Servicios verán o recibirán. Esto incluye, pero no se limita a, cualquier publicidad, material promocional u otro material de solicitud, correo masivo de publicidad comercial, cadenas de correos, planes piramidales, anuncios informativos, peticiones de caridad y peticiones de firmas;
de o intente dar asesoría médica;
infrinja o viole los derechos de cualquier parte;
se haga pasar por otra persona o entidad, o cree una impresión falsa o engañe a otros en cuanto al origen de sus comunicaciones;
infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad de terceros;
sea ilegal, obsceno, despectivo, difamatorio, amenazante, acosador, abusivo, injurioso, odioso o vergonzoso para cualquier otra persona o entidad según lo determine razonablemente Ovia Health;
viole cualquier ley, estatuto, ordenanza o regulación (entre ellas, aquellas que gobiernan el control de exportación, la protección al consumidor, la competencia injusta, la concerniente a la antidiscriminación o la publicidad falsa);
promueva la violencia, el uso de drogas ilegales o el abuso de sustancias o describe cómo realizar un acto violento, usar drogas ilegales o abusar de otras sustancias;
recolecte o recopile información sobre otros, incluidas las direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento;
divulgue los datos personales de otros, incluidos nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono o cualquier otra información confidencial o de identificación personal;
distribuya virus u otro código informático dañino;
restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Servicios, o que, a juicio razonable de Ovia Health, nos exponga a nosotros de cualquiera de nuestros clientes, socios, afiliados o proveedores a cualquier responsabilidad o perjuicio de cualquier tipo;
trate con menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres;
viole los Estándares Comunitarios de Ovia Health.

16. Reglas de uso

Además de las reglas de contenido prohibido de la Sección 15.4, usted acepta que su uso y conducta en los Servicios será legal y no:

estará en violación de estos Términos, cualquier ley, regla o regulación local, estatal, federal o internacional aplicable o las reglas de conducta publicadas con respecto a cualquier característica individual de los Servicios;
engañará, defraudará o confundirá a Ovia Health u otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información confidencial de la cuenta, como contraseñas;
hará un uso inadecuado de los servicios de apoyo de Ovia Health o presentará informes falsos de abuso o mala conducta;
menospreciará, empañará o dañará de otro modo a Ovia Health y / o el Servicio;
diseminará o transmitirá virus, gusanos, caballos de Troya, RAT, registradores de teclado, bombas de tiempo, spyware, adware, cancelbots, mecanismos de recopilación pasiva («PCM») o cualquier otro código o programa malicioso o invasivo o subir o transmitir (o intentar subir o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de transmisión o recopilación de información pasiva o activa, incluidos, entre otros, formatos de intercambio de gráficos claros («gifs»), píxeles 1×1, errores web, cookies u otros dispositivos similares;
copiará o adaptará el software de los Servicios, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código;
realizará ingeniería inversa, descompilará, desensamblará, modificará o intentará descubrir cualquier software (código fuente o código objeto) que los Servicios crean para generar páginas web o cualquier software u otros productos o procesos accesibles a través de los Servicios;
ingresará o intentará ingresar a los Servicios o a cualquier parte de la infraestructura de Ovia Health que no esté destinada para el uso de usuarios finales de las aplicaciones de Ovia, ni ingresará o intentará ingresar a cualquier dato de otros usuarios ;
excepto que pueda ser el resultado del motor de búsqueda estándar o el uso del navegador de Internet, uso o lanzamiento, desarrollo o distribución de cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot (o «bot»), utilidad de trampa, raspador o lector fuera de línea que accede a los Servicios, o utiliza o ejecuta cualquier script u otro software no autorizado;
cubrirá u ocultará cualquier aviso, pancarta, publicidad u otra marca en los Servicios;
interferirá con o eludirá cualquier característica de seguridad de los Servicios o cualquier característica que restrinja o imponga limitaciones en el uso o acceso a los Servicios.

Si utiliza el servicio Ovia Wallet, usted es responsable de cumplir con todas las normas de elegibilidad aplicables al plan de reembolso de gastos ofrecido por su empleador o plan de salud («Su Plan»). Usted acepta que Ovia o su proveedor de servicios puedan ponerse en contacto con usted por teléfono o correo electrónico con respecto a su uso de Ovia Wallet y puedan grabar las llamadas telefónicas con fines de administración del servicio. Usted no utilizará ninguna tarjeta de débito Ovia Wallet ni solicitará el reembolso de ningún gasto no cubierto por Su Plan ni de ninguna cantidad que exceda los límites de los beneficios de Su Plan. Usted será responsable del reembolso de tales importes. Usted indemnizará y mantendrá indemne a Ovia, a sus proveedores de servicios y a Su Plan de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, pérdidas, daños, costos o gastos que surjan en relación con su incumplimiento de estos Términos de uso, su violación de la ley o su uso o mal uso de Ovia Wallet, incluyendo sin limitación cualquier cantidad que reciba que viole los requisitos de Su Plan o que de otro modo obtenga de forma fraudulenta o sin la debida autorización.

17. Privacidad de menores de edad

Ovia Health cumple con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). Los Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal a través de los Servicios de usuarios de este grupo de edad. Sin embargo, podemos recopilar información sobre niños y bebés de sus padres que utilizan nuestros Servicios. El padre o tutor también asume toda la responsabilidad por la interpretación y el uso de cualquier información o sugerencia proporcionada a través de nuestros Servicios para el menor. Pedimos a nuestros usuarios que no proporcionen información sobre un bebé o un niño, si no tienen la tutela del niño, sin antes obtener el consentimiento de los padres. Alentamos a los padres a que hablen con sus hijos sobre prácticas inteligentes al dar información en línea. Consulte también nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre las prácticas de datos.

18. Contraseñas

Todos los miembros registrados de los Servicios son responsables de tomar todas las medidas razonables para garantizar que ninguna persona no autorizada tenga acceso a sus contraseñas o cuentas de Ovia Health. Es responsabilidad exclusiva del miembro registrado: (1) controlar la distribución de sus contraseñas o información de cuenta; (2) autorizar, monitorear y controlar el acceso y uso de su cuenta y contraseña de Ovia Health; (3) informar a Ovia Health de cualquier necesidad de desactivar su contraseña o cambiar su registro, lo antes posible.

Para cualquier cuenta relacionada con Ovia Health, recomendamos elegir contraseñas que sean:

Únicas (no reutilizadas en ningún otro lugar).
Complejas (una combinación de letras, números, símbolos, mayúsculas y minúsculas; que no formen parte de su nombre y no sean fáciles de adivinar).
Largas (más de 5 caracteres).
Cambiadas regularmente (al menos una vez al año).

19. General

Ovia Health opera y controla los Servicios desde nuestras oficinas en los Estados Unidos. No afirmamos que los Servicios o el Contenido sean apropiados o que puedan descargarse fuera de los Estados Unidos. Cualquier práctica, estándar o pauta reflejada en nuestro contenido son de Estados Unidos y podrían ser distintas de las de otros países. El acceso al contenido puede no ser legal para determinadas personas o en determinados países. Si accede a los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, lo hace bajo su propio riesgo y es responsable del cumplimiento de las leyes de su jurisdicción.

Sin limitar la supervivencia de cualquier otra disposición que sobreviva para ser efectiva, las siguientes disposiciones sobreviven después de la expiración o terminación de estos Términos por cualquier motivo: Limitación de responsabilidad / Renuncia de garantías, Indemnización, Envíos del usuario, Jurisdicción, Resolución de disputas y Acuerdo completo.

20. Resolución de disputas

LEA ATENTAMENTE LOS PÁRRAFOS SIGUIENTES, YA QUE OBLIGAN A USTED Y A OVIA HEALTH A ARBITRAR CONTROVERSIAS DE FORMA INDIVIDUAL Y LIMITAN LA FORMA EN QUE USTED Y OVIA HEALTH PUEDEN SOLICITAR REPARACIÓN RECÍPROCA.

A. Acuerdo de arbitraje. Usted y Ovia Health acuerdan mutuamente, en la máxima medida permitida por la ley, que cualquier Disputa (definida a continuación) será arbitrada y decidida definitivamente mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (la «AAA») bajo sus Reglas de Arbitraje del Consumidor (disponibles en www.adr.org o llamando al 800-778-7879), excepto según se modifique a continuación o se acuerde de otro modo. Tal y como se utiliza en este Acuerdo de arbitraje, «Disputa» significa cualquier disputa, reclamación o controversia entre usted y Ovia Health, incluyendo cualquier disputa o desacuerdo pasado, pendiente, existente o futuro, excepto: (a) reclamaciones de empleados de Ovia Health relacionadas con los términos o condiciones de su empleo; (b) reclamaciones por lesiones físicas personales o muerte por negligencia y (c) reclamaciones por uso ilícito de derechos de autor, marcas registradas, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes. Usted y Ovia Health acuerdan que cada uno renuncia, en toda la extensión de la ley, a cualquier derecho a que las disputas se resuelvan en los tribunales ante un juez o un jurado.

B. Exención de demanda colectiva. Usted y Ovia Health también acuerdan mutuamente que, en la máxima medida permitida por la ley, y salvo que se establezca expresamente a continuación, cada uno puede presentar reclamaciones contra el otro solo en su capacidad individual, de forma individual, y no como demandante o miembro de una clase en cualquier supuesto procedimiento de clase, colectivo, no individual, masivo o representativo. Además, el árbitro no podrá unir o consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento representativo, colectivo, no individual, masivo o de clase, excepto en los casos que se indican a continuación. Nada de lo dispuesto en estos términos debe interpretarse en el sentido de que permite el arbitraje colectivo. Cualquier reclamación de que la totalidad o parte de esta Exención de demanda colectiva es inaplicable, inadmisible, irrelevante, inválida, nula o anulable solo podrá ser determinada por un tribunal de jurisdicción competente y no por un árbitro. Todas las disputas con respecto a si cualquier otro aspecto de esta disposición de Resolución de Disputas y sus términos es inaplicable, inadmisible, relevante, inválido, nulo o anulable serán determinadas exclusivamente por un árbitro, y no por ningún tribunal, excepto como se establece expresamente a continuación.

C. Procedimientos de arbitraje. El arbitraje recurre a un árbitro neutral para resolver una disputa (en lugar de un juez o un jurado); el arbitraje permite una presentación de pruebas más limitada que un proceso judicial; y el proceso de arbitraje y sus resultados están sujetos a una revisión limitada por parte de los tribunales. En el arbitraje, usted tiene derecho, corriendo con los gastos, a ser representado por un abogado de su elección. Los árbitros pueden conceder las mismas indemnizaciones y compensaciones que un tribunal podría conceder, pero cualquier indemnización o compensación debe ser coherente con este Acuerdo. Usted y Ovia Health también acuerdan que cualquier audiencia de arbitraje en persona tendrá lugar en los Estados Unidos en el mismo condado y estado que su domicilio principal. Todo arbitraje conforme a esta sección será confidencial, y los documentos intercambiados no podrán utilizarse ni compartirse fuera del proceso de arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de las partes o según lo exija la ley. En la medida en que lo permita la ley, el árbitro solo podrá dictar medidas declaratorias o cautelares a favor de la parte individual que solicite la reparación y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación justificada por la demanda individual de dicha parte, y el árbitro no podrá dictar una reparación a favor o en nombre de nadie que no sea parte en el procedimiento.

Cada una de las partes conserva el derecho a elegir, antes o en un plazo de 30 días después de que se inicie el arbitraje por cualquiera de las partes, que cualquier reclamación sea oída en un tribunal de demandas de menor cuantía sobre una base individual (no colectiva, no de representación) para una disputa dentro del ámbito de la jurisdicción de dicho tribunal.

D. Notificación previa al arbitraje y negociaciones de buena fe. Tanto usted como Ovia Health acuerdan que, antes de iniciar cualquier procedimiento de arbitraje de cualquier tipo con la AAA, cada parte notificará a la otra por escrito de cualquier disputa para que las partes puedan intentar de buena fe resolver la disputa de manera informal. La notificación debe ser específica e individual para usted e incluir: (i) su nombre, dirección, número de teléfono y la dirección de correo electrónico que utiliza o utilizó para los servicios en línea; (ii) una breve descripción de la disputa; (iii) la cantidad de dinero (en su caso) en cuestión; y (iv) la reparación específica solicitada. La notificación debe estar firmada e incluir la firma manuscrita, según corresponda, de usted o de un empleado de Ovia Health, dependiendo de la parte que proporcione la notificación. Las notificaciones que envíe a Ovia Health se enviarán a las siguientes direcciones de correo electrónico y postal: legal@oviahealth.com y generalcounsel@labcorp.com y 263 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02210. Las notificaciones que le envíe Ovia Health se enviarán a la dirección de correo electrónico que usted haya proporcionado a Ovia Health. Esta notificación es un requisito y una condición previa para iniciar cualquier procedimiento de arbitraje.

Si usted y Ovia Health no pueden llegar a un acuerdo sobre cómo resolver la disputa dentro de los 45 días siguientes a la recepción de la notificación por la otra parte, entonces usted u Ovia Health pueden, según corresponda y de conformidad con esta sección de Resolución de Disputas, iniciar un procedimiento de arbitraje con una demanda de arbitraje por escrito que sea individual para usted y su disputa, incluyendo el contenido establecido anteriormente y una firma manuscrita. El plazo de prescripción se computará desde la fecha en que se notifiquela disputa a la otra parte hasta la expiración de dicho plazo de 45 días.
Cumplimiento de esta disposición sobre Notificación previa al arbitraje y negociaciones de buena fe (apartado D) es una cuestión que debe resolver un tribunal, no el árbitro.

E. Honorarios de arbitraje. La parte que inicie el arbitraje pagará cualquier honorario de presentación, iniciación del caso o del árbitro, hasta la cantidad que se requeriría para presentar la misma demanda ante el Tribunal de Distrito de EE.UU. para el Distrito de Massachusetts (actualmente, $402.00). Para las reclamaciones individuales por daños y perjuicios con menos de $25,000 en litigio, Ovia Health pagará los honorarios y costos adicionales y razonables del arbitraje, sin incluir los honorarios de los abogados. En las reclamaciones de más de $25,000 dólares en litigio, o cuando una parte solicite medidas cautelares o declarativas, las partes compartirán a partes iguales los honorarios y costos del arbitraje. Se autoriza la negociación de buena fe por las partes de honorarios razonables con el proveedor de arbitraje, según sea necesario. Si el árbitro determina que su(s) reclamación(es) o la(s) de Ovia Health es(son) frívola(s), la parte que presente la(s) reclamación(es) frívola(s) reembolsará a la otra parte las cantidades que esta haya abonado por el arbitraje.

F. Ley Federal de Arbitraje. Estos Términos afectan al comercio interestatal, y la interpretación y aplicabilidad de esta disposición de Resolución de Disputas se regirá sustantiva, procedimental y exclusivamente por la Ley Federal de Arbitraje, 9 U.S.C. § 1, et seq., y se interpretará y aplicará de conformidad con la misma, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, salvo que se modifique por los presentes términos de uso.

G. Selección del foro. Para cualquier disputa no sujeta a arbitraje, usted y Ovia Health acuerdan proceder exclusivamente en los tribunales estatales y federales que cubren el condado de Suffolk, Massachusetts, y usted acepta estar sujeto a la jurisdicción personal allí, renunciando a cualquier defensa jurisdiccional, de lugar o foro inconveniente u objeciones a dichos tribunales.

21. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes sustantivas del estado de Massachusetts (excluyendo sus normas de elección de ley).

22. Disponibilidad de los Servicios

Ovia Health puede interrumpir o cambiar nuestros Servicios en cualquier momento con o sin previo aviso y sin responsabilidad ante usted. No garantizamos que nuestros Servicios estén disponibles en todo momento o sin interrupción.

23. Rescisión

23.1 Rescisión por parte de Ovia Health.

Usted acepta que Ovia Health puede cancelar su cuenta en cualquier momento por su violación de cualquiera de las disposiciones de estos Términos.

23.2 Rescisión por parte de usted.

Si los Servicios no le satisfacen, háganoslo saber enviándonos un correo electrónico a support@oviahealth.com. Su único otro recurso con respecto a cualquier insatisfacción con (a) los Servicios, (b) cualquier parte de estos Términos, (c) cualquier política o práctica de Ovia Health en la prestación de los Servicios, o (d) cualquier Contenido o información transmitida a través de los Servicios, es cancelar los Servicios y su cuenta. Puede cancelar los Servicios en cualquier momento al interrumpir el uso de cualquiera y todas las partes de nuestros Servicios y proporcionar un aviso de terminación a Ovia Health enviándonos un correo electrónico a support@oviahealth.com.

23.3 Consecuencias de la rescisión.

Tras la cancelación de su cuenta, ya sea por usted o por Ovia Health, su acceso a sus datos personales terminará inmediatamente y usted es el único responsable de mantener copias de cualquier dato personal que haya subido en los Servicios. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre sus datos personales.

24. Cesión

Los Términos y los derechos y licencias otorgados a continuación no pueden ser transferidos o asignados por usted sin el consentimiento previo por escrito de Ovia Health, pero pueden ser asignados por Ovia Health sin restricciones. Cualquier cesión que se intente realizar en violación de estos Términos será nula. Estos Términos serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes del mismo y de sus sucesores, herederos y cesionarios permitidos.

25. Sin agencia

Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y Ovia Health como resultado de estos Términos o del uso de los Servicios.

26. Acuerdo completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Ovia Health con respecto al uso de los Servicios. Su uso de los Servicios también está sujeto a la Política de privacidad de Ovia Health. En caso de que un tribunal con competencia jurídica determine que alguna cláusula de los presentes términos es inválida, dicha invalidez no afectará a la validez del resto de las cláusulas, las cuales continuarán siendo válidas. Ninguna renuncia a cualquiera de estos Términos se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o cualquier otro término o condición. Los proveedores, otorgantes de licencias, proveedores de servicios y socios comerciales de Ovia Health serán terceros beneficiarios de estos Términos con derecho a hacerlos cumplir.

27. Contáctenos

Si tiene preguntas o comentarios sobre los Términos, envíenos un correo electrónico a support@oviahealth.com.

Puede comunicarse con nosotros por correo a:

Ovuline, Inc., dba Ovia Health

263 Summer Street

Floor 6

Boston, MA 02210